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在新零售时代BI赋能零售行业数字化转型

发布时间:在新零售时代BI赋能零售行业数字化转型 来源:武汉和记娱乐文化发展有限公司 发布人:和记娱乐 编辑:和记h88
     
     

  编辑导语:在过去的十多年,零售业分为两个阵营:即线上和线下。线上零售价格低、库存大,但无法客户购买体验;线下零售体验感强,但是面临着客户流失的状况,必须要进行创新升级引导客户回流。新零售时代的到来,BI可以赋能零售行业数字化转型。

  2016年10月,马云在云栖大会上提出了“新零售”概念。在新零售时代,数字化转型打通全产业链,零售行业全面数字化已成趋势。

  新零售对线上零售而言,是以消费者体验为中心的数据驱动的泛零售业态;而对线下零售而言,则是对传统模式的创新,立足于数字化、数据化、平台化、智能化,对线下商店进行。不管是线上还是线下,新零售的核心都在于其基于数据进行的变革。

  虽然目前零售行业在数据的产生上具有先天的优势,但是由于大部分零售企业缺乏数字化经营意识和数字化经营工具,导致企业在数字化建设上无从下手,也无法让数据成为资产并产生价值。零售行业的数字化转型道迫切需要找到有效的手段和工具来赋能。

  过去几年,很多零售企业都建立了自己的财务、客户、门店、营销、采购、供应链以及服务等信息系统。

  领先的零售商不仅已经实现内部系统的协同,而且开始打造贯通上下游和合作伙伴的数字化合作平台,并可以为消费者提供与众不同的数字化商品和服务。

  在当下被数字化转型热潮裹挟前行的零售商,急需了解自身处在怎样的竞争态势中,以及未来需从哪个方向发力。

  根据德勤《 2017中国零售企业数字化成熟度转型评估报告》显示:中国零售企业数字化建设大多处于起步与实践阶段,需要向优化和智慧阶段提升。

  基于行业的变化以及中国独特的数字化,德勤总结出在新的市场中,零售商取胜所需要关注的三个核心维度:数字化全渠道、数字化供应链网络以及零售分析。

  这三个维度通过强化消费者触点,用数字化手段整合和优化供应链,并结合系统性的零售分析方法,来实现价值链的优化和协同。

  其中,“零售分析”尤其重要。那些能够灵活运用大数据分析了解消费者习惯,帮助企业决策、通过数字化供应链平台深度把控上下游资源、以及实现线上线下全渠道数字化贯通的零售企业才更有胜出的机会。

  根据中国零售行业数字化转型的特殊阶段和要求,并结合Smartbi所服务零售客户的真实需求,Smartbi提出了针对零售行业数字化转型的解决方案——构建基于数据驱动的零售经营分析平台。

  通过零售经营分析平台,盘活数据资产,引领管理创新化、精细化、数字化,持续提升管理、运营等各项能力,为数据资产不断注入优质资源,从而形成良性闭环。

  该平台方案涵盖了Smartbi大数据分析套件功能规划、应用层面规划、实施线规划、实施阶段规划。

  先从综合经营分析、数字化营销、大会员中心,后数字化供应链、财务分析、人力资源。从已有内部“小数据”应用“做深做透”,再根据需求结合外部数据逐步“做大”。

  自助分析:自助化的数据访问、探索、展现工具,不仅加快了数据化运营的效率,更为业务思考、业务拓展、管理创新提供了共享和交流互动的平台;

  分析报告:高效完成如定期的采购周报&月报、营运周报&月报、财务分析报告等报告类需求,分析结论及时提报;

  移动协同:可集成App、微信、钉钉等移动应用,实现移动办公,随时随地获取数据、分享分析结果;

  构建基于数据驱动的零售经营分析平台,让技术赋能业务变革与管理创新。数字化对零售企业的影响,不仅仅是建立全渠道销售,更是变革传统经营和管理模式,打造数字化平台和思维,实现运营效率和业绩的双提升。

  Smartbi的零售经营分析平台从数据、平台、应用层面,为零售企业提供一体化解决方案,驱动传统零售企业利用数据分析工具构建数字化平台。

  对数据化运营进行评估、对运营和决策指标进行分解,辅助数字化转型策略,稳步推进零售行业数字化转型,并构建零售行业可持续化发展的能力。

  人人都是产品经理(是以产品经理、运营为核心的学习、交流、分享平台,集、培训、社群为一体,全方位服务产品人和运营人,成立9年举办在线+期,线+场,产品经理大会、运营大会20+场,覆盖北上广深杭成都等15个城市,在行业有较高的影响力和知名度。平台聚集了众多BAT美团京东滴滴360小米网易等知名互联网公司产品总监和运营总监,他们在这里与你一起成长。

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